Utilisation simple de la carte Prepaid – toutes les pages d'aide en un coup d'œil
Chaque mois, nous vous offrons 10 Mo sur votre Migros Mobile Prepaid. Après cela, le Mo supplémentaire vous coûte 0.28.
National Data 500 MB pour ceux qui surfent beaucoup
Si vous consommez régulièrement plus de 10 Mo par mois, cela vaut la peine d’acheter un Data Pack. Il est valable pendant 30 jours et contient 500 Mo.
Par SMS
Envoyez un SMS gratuit avec «STATUT» au 444.
Portail client
Vous trouverez également en ligne votre solde actuel sous «Mon Compte».
Dans les cas suivants, vous recevrez automatiquement un SMS d’information gratuit:
- 90% des minutes, SMS ou Mo ont été utilisés
- 100% des minutes, SMS ou Mo ont été utilisés
Une résiliation est possible à tout moment. Vous pouvez continuer à utiliser le reste des unités incluses dans Prepaid Easy (SMS, appels, données) jusqu’à l’échéance.
La résiliation est possible dans «Mon compte» ou via le Cockpit Migros Mobile.
Vous pouvez activer Prepaid Easy dans «Mon compte» sous «Gérer mes options», uniquement si vous avez déjà un Prepaid Migros Mobile.
Prepaid Easy peut être payé avec les cartes de crédit Visa, Mastercard ou American Express. Vous ne pouvez pas effectuer d’achat avec votre crédit Prepaid disponible.
Oui, il est possible d’acheter plusieurs paquets. Par exemple, si les minutes, SMS ou données du paquet actif sont épuisés, vous pouvez acheter un autre paquet. Vous conservez les minutes, SMS ou données restants du paquet actif jusqu’à ce qu’ils soient échus ou épuisés.
Non, ils ne sont valables qu'à l'intérieur de la Suisse. Les appels vers des numéros business et les services à valeur ajoutée SMS sont exclus.
Les minutes, SMS ou données non utilisés expirent après 30 jours. Si vous avez besoin d'unités supplémentaires, vous avez le choix entre les options suivantes:
- Activer un autre forfait équivalent
- Activer un forfait supérieur
- Recharger votre crédit
Prepaid Easy est valable 30 jours. Le paquet est renouvelé automatiquement jusqu’à révocation de l'option.
Prepaid Easy peut être utilisé à partir de la date de commande ou de la réception du SMS de confirmation.