Nos conseils et astuces pour faire des économies à l’étranger
Nos conseils et astuces pour faire des économies à l’étranger
Utilisez l’une de nos options de roaming pour les appels, l’envoi de SMS ou les données mobiles à l’étranger: choisissez, selon vos besoins, l’option de roaming appropriée à votre abonnement mobile ou votre carte Prepaid.
Contrôle total des coûts: vérifiez toujours l’état de votre consommation via Cockpit. L’accès à votre Cockpit est aussi gratuit à l’étranger.
Dans les paramètres de votre téléphone mobile, désactivez l’utilisation des données mobiles pour les applications dont vous n’avez pas besoin pendant vos vacances.
Achetez une carte SIM Prepaid pour voyager dans le pays en question et surfez ainsi au tarif local.
Surfez uniquement via les réseaux WiFi disponibles sur votre lieu de vacances.
En déplacement en Europe
Avec europePLUS, vous utilisez votre abonnement dans l’UE et au Royaume-Uni comme si vous étiez en Suisse. Vous bénéficiez d'appels et de SMS illimités à l'intérieur de l'UE/UK ainsi qu'à l'intérieur de la Suisse. Selon votre abonnement, vous bénéficiez également d'un volume de données supplémentaire pour la zone UE/UK.
Parfait pour voyager sans frais imprévus. L’option est renouvelée automatiquement chaque mois et peut être résiliée avec un préavis de 60 jours.
Données en roaming pour l’étranger
Restez connecté à l’étranger grâce aux paquets de données Data Travel adaptés à vos besoins et à votre destination.
Valables 12 mois, sans renouvellement automatique. L’Internet mobile est bloqué par défaut sans option active.
Téléphoner à l'étranger
Appelez depuis l’étranger en toute tranquillité avec Voice Travel : 60 minutes incluses, parfaites pour les vacances ou les déplacements pro.
Option valable 12 mois sans renouvellement automatique.
Tarifs à l’étranger
Vous n’avez pas besoin d’option, mais aimeriez quand même savoir combien vous payez à l’étranger pour la téléphonie, les SMS et les données mobiles? Vous trouverez nos tarifs sous Tarifs internationaux et roaming pour votre abonnement mobile ou Prepaid.
Vos questions, nos réponses.
Votre smartphone peut également être utilisé à l'étranger. Les tarifs applicables sont ceux de votre abonnement ou de votre Prepaid. Nous vous recommandons d'activer l'option Voice Travel pour les abonnements et le Prepaid lorsque vous voyagez.
Que signifie «roaming»?
En Suisse, vous utilisez le réseau Swisscom pour passer des appels. Celui-ci n'est pas accessible à l'étranger. Afin que vous puissiez également téléphoner à l'étranger, Migros Mobile a conclu des contrats avec des opérateurs téléphoniques locaux dans d'autres pays. Lorsque vous utilisez leurs réseaux pour téléphoner, on parle de roaming.
Désactiver le roaming en ligne
- Connectez-vous à «Mon compte».
- Cliquez sur «Gérer les services».
- Cliquez sur «Bloquer» sous «Bloquer l’utilisation des données, des appels et des SMS à l’étranger».
Désactiver le roaming par la hotline
Appelez gratuitement la hotline au 0800 15 17 28 depuis la Suisse. Si vous êtes à l’étranger, appelez le +41 58 262 82 28. Ces appels sont facturés selon les tarifs de roaming en vigueur dans le pays où vous vous trouvez.
Vous pouvez consulter et modifier la limite à tout moment dans «Mon compte» en sélectionnant «Mes produits», puis en cliquant sur «Mon abonnement». Vous pouvez également utiliser le Cockpit Migros Mobile, auquel vous pouvez aussi accéder gratuitement depuis l’étranger.
Une fois votre limite atteinte, les appels, les SMS et le trafic de données sont immédiatement bloqués. Il peut donc arriver qu’un appel en cours soit interrompu. Vous pouvez augmenter ou modifier la limite à tout moment, même depuis l’étranger, gratuitement avec le Cockpit Migros Mobile
Dans l’outil de roaming (pour les abonnements et Prepaid, vous pouvez voir quels tarifs s’appliquent à quels pays et quelles options de voyage sont disponibles dans ces zones. Vous trouverez également des informations actuelles sur les pages produits Data Travel, Voice Travel et Message Travel.