Migros Mobile – vos avantages en un coup d'œil
Migros Mobile offre une qualité optimale à un prix équitable. Que ce soit pour un abonnement mobile ou Internet à la maison, avec Migros Mobile, vous bénéficiez de prestations exceptionnelles sans frais cachés.
- Sur le réseau Swisscom
- 5G incluse pour tous les abonnements mobiles
- Rabais famille et prix bas permanents
Surfez sur la 5G avec l'excellent réseau Swisscom, faites-vous conseiller directement dans certains supermarchés Migros et bénéficiez d'un excellent service client, même le samedi. Grâce à nos prix bas permanents, vous n'avez pas besoin d'offres spéciales. Et avec le rabais famille, toute la famille fait des économies. Migros Mobile – simple, équitable et performant.
Sur le réseau Swisscom
Avec Migros Mobile, vous bénéficiez du réseau Swisscom, le meilleur réseau de Suisse.
Découvrez les avantages Migros Mobile
Abonnements mobiles pour toute la famille
Plus avantageux ensemble: découvrez notre rabais famille.
Vos questions, nos réponses.
Voici comment fonctionne le rabais famille Migros Mobile:
- Les personnes vivant dans le même foyer peuvent en bénéficier
- Il est possible d'inviter jusqu'à 4 personnes
- Les membres doivent avoir un abonnement Migros Mobile
Le prix dépend du nombre de membres bénéficiant du rabais famille.
- 2 personnes : 1.– de rabais par abonnement, par membre et par mois
- 3 personnes : 2.– de rabais par abonnement, par membre et par mois
- 4 personnes : 3.– de rabais par abonnement, par membre et par mois
- 5 personnes : 4.– de rabais par abonnement, par membre et par mois
europePLUS est l'alternative économique pour les clients qui voyagent souvent en Europe et qui souhaitent téléphoner et surfer à l'étranger sans souci.
Internet Guard est une protection de base dans le réseau de Swisscom. Celle-ci vous met en garde lorsque vous surfez sur des sites Internet frauduleux (d’hameçonnage) ou infectés par des virus ou bloque leur utilisation. Grâce à votre abonnement mobile ou Internet, vous bénéficiez automatiquement de ce service, vous n’avez donc rien à installer sur votre appareil.
Plus d’informations sur Internet Guard
Vous pouvez régler votre facture à l'aide des méthodes de paiement suivantes:
- LSV+ de votre banque ou Direct Debit (DD) de la Poste
- E-banking: par facture que nous vous envoyons par e-mail
- eBill (également appelée e-facture) (peut être activée directement dans l'e-banking/e-finance)
- Paiement en ligne: par carte de crédit ou Twint directement dans le portail client
- Twint (via paiement en ligne dans le portail client ou via le code QR Twint figurant sur la facture)
Les options ci-dessus n'entraînent aucun frais supplémentaire.
Facture papier
Vous pouvez activer la facture papier dans votre portail client «Mon compte» sous «Mes factures».
- Cette option coûte 2.90 par facture.
- Paiement au guichet postal avec un bulletin de versement rouge ou orange.
- Ce mode de paiement est facturé 3.90 par paiement.
Vous pouvez sélectionner votre mode de paiement préféré dans le portail client «Mon compte» sous «Mes factures». Vous y trouverez également nos coordonnées bancaires.
Votre carte SIM Migros Mobile est compatible avec Mobile ID. Pour activer Mobile ID, vous pouvez cliquer sur le bouton ci-après. Le système vérifie ensuite si tout est en ordre.
Les technologies Voice over LTE (VoLTE) et WiFi Calling sont disponibles avec un abonnement Migros Mobile ou Prepaid.
La technologie VoLTE, qui permet de téléphoner sur le réseau 4G/5G et améliore la qualité des communications, ne nécessite en principe aucun réglage de l'appareil. L'appel WiFi doit d'abord être activé manuellement dans le menu de l'appareil. Il est ensuite géré par l'appareil lui-même.
Si, après avoir activé les appels WiFi, vous constatez que vos appels sont plus souvent interrompus qu'auparavant, nous vous recommandons de désactiver cette fonction. Les appels WiFi sont facturés comme des appels depuis le réseau mobile. Les appels WiFi ne sont actuellement disponibles qu'en Suisse.
Si l'option n'apparaît pas sur votre téléphone, il est probable que votre appareil ne prenne pas en charge cette fonctionnalité.
Vous pouvez consulter et modifier la limite à tout moment dans «Mon compte» en sélectionnant «Mes produits», puis en cliquant sur «Mon abonnement». Vous pouvez également utiliser le Cockpit Migros Mobile, auquel vous pouvez aussi accéder gratuitement depuis l’étranger.
Bien sûr. Précisez-le directement lors de votre achat via la hotline, ou sélectionnez l’option «Je souhaite conserver mon numéro de téléphone actuel» au moment de votre commande en ligne.