Internet rapide et avantageux pour votre maison
100 Mbit/s
Internet Start
99.- Frais d'activation
Durée minimale de 12 mois
1 Gbit/s
Internet Max
99.- Frais d'activation
Durée minimale de 12 mois
Tous les abonnements Internet ont une durée minimale de contrat de 12 mois. Les frais d'activation pour un abonnement Internet sont de 99.–. Nous offrons aux nouveaux clients les frais d'activation de la TV d'une valeur de 39.–.
Les abonnements Internet de Migros Mobile fonctionnent avec toutes les technologies, c'est-à-dire aussi bien avec fibre optique que DSL/cuivre. Avec un abonnement Internet de Migros Mobile, vous utilisez le réseau Swisscom.
Pour Internet Start, la vitesse maximale est de jusqu'à 100 Mbit/s en téléchargement et de jusqu'à 20 Mbit/s en upload. Pour Internet Max, la vitesse maximale est de jusqu'à 1 Gbit/s en téléchargement et de jusqu'à 200 Mbit/s en upload. La vitesse effective dépend du niveau d'équipement de la ligne, de la technologie et de l'utilisation du réseau.
L'offre de téléphonie fixe de Migros Mobile peut être combinée avec tous les abonnements Internet. Elle n'est pas disponible séparément. La téléphonie fixe n'a pas de frais mensuels, elle est facturée à la minute. Vous trouverez plus d'informations sur les tarifs ici.
Profitez des avantages d'Internet à la maison avec Migros Mobile.
Passer à un abonnement Internet de Migros Mobile est très simple.
Commandez votre abonnement préféré en ligne ou par téléphone, avec TV et téléphonie fixe si vous le souhaitez.
Peu avant l'activation, nous vous enverrons tous les appareils nécessaires.
L'installation est très simple et ne prend que quelques minutes.
Vos questions, nos réponses.
Les deux produits Internet offrent des vitesses différentes.
- Avec Internet Start, vous bénéficiez d'une vitesse jusqu'à 100 Mbit/s en download et de jusqu'à 20 Mbit/s en upload, ce qui permet à plusieurs personnes d'utiliser Internet simultanément.
- Avec Internet Max, la vitesse disponible est de jusqu'à 1 Gbit/s en download et de jusqu'à 200 Mbit/s en upload. Cette vitesse est idéale pour les ménages plus importants ou pour les personnes qui utilisent beaucoup Internet.
Non, vous devez résilier le contrat chez votre ancien opérateur en respectant le délai contractuel.
Veuillez nous informer de votre déménagement au moins 14 jours à l'avance via le portail client «Mon compte», afin de garantir un transfert sans problème.
Nous avons besoin du numéro OTO (connexion fibre optique) ou du numéro NSN (connexion cuivre) de votre nouveau domicile. Ces informations doivent vous être fournies par votre nouveau propriétaire ou l'ancien locataire de l'appartement.
Attention: des frais de déménagement de 69.− vous seront facturés pour votre connexion Internet.
Le numéro OTO est une suite de chiffres et de lettres qui est attribuée au raccordement en fibre optique de votre appartement. Chaque appartement/raccordement possède un code spécifique qui est, par exemple, obligatoire pour la mise en service de la connexion Internet ou qui est utilisé à des fins de maintenance. Lorsque vous contactez le service client, l'indication du numéro OTO permet d'identifier et de résoudre rapidement les problèmes de connexion. Vous trouverez le numéro OTO imprimé ou étiqueté sur la prise de fibre optique. Elle se trouve généralement dans le salon ou dans l’armoire de distribution de votre habitation, près de l’entrée.
Si vous ne le trouvez pas, demandez au locataire ou au propriétaire précédent de vous le fournir.
Le numéro NSN est une information qui nous permet d'identifier votre ligne en cuivre. Cette information est importante lors d'une nouvelle commande ou lors d'un déménagement. Pour obtenir cette information et faciliter le traitement de votre commande, vous pouvez demander directement ce numéro à votre ancien fournisseur de services. S'il ne souhaite pas vous communiquer cette information, vous pouvez demander le nom et le prénom de l'ancien locataire de votre nouveau domicile.
Où nous trouver
Vous souhaitez ajouter la TV à votre abonnement Internet? Pas de problème!
Ajoutez la TV de Migros Mobile à votre abonnement Internet à un prix avantageux et en toute simplicité.