Le rabais famille de Migros Mobile pour votre abonnement mobile

S'inscrire ensemble, économiser ensemble.

Avec le rabais famille, tous les membres d’un même foyer en profitent: pour chaque abonnement supplémentaire dans le même foyer, vous bénéficiez d’un rabais de 1.– par mois, et ce de manière permanente. Jusqu’à cinq personnes peuvent en profiter, et chacune choisit l’abonnement qui lui convient le mieux. Simple, flexible et équitable, pour les familles ou les colocations.

Taille de la familleEconomie par personne
2 personnes1.–/mois
Quel que soit votre abonnement, vous économisez tous les deux 1.– par mois. Astucieux, n'est-ce pas?
3 personnes2.–/mois
Vous êtes trois à la maison? Économisez trois fois plus = 2.– de moins par mois. Et chacun utilise l'abonnement qui lui convient.
4 personnes3.–/mois
Quatre personnes, quatre abonnements sur mesure et 3.– d'économies par mois. C'est ainsi que fonctionne un bon budget familial.
5 personnes4.–/mois
Cinq personnes sous le même toit? Bingo! 4.– de rabais chaque mois. Sans promotion, tout simplement.

Le rabais famille de Migros Mobile est avantageux et vous aide à réaliser des économies.

Pour tous les membres du foyer
Économisez chaque mois
Libre choix de l'abonnement
Facile à combiner

Découvrir les abonnements mobiles

Découvrez tous les abonnement mobiles de Migros Mobile et bénéficiez du rabais famille.

Vos questions, nos réponses.

J'ai actuellement un Prepaid et j'aimerais bénéficier du rabais famille. Est-ce possible?
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Pour bénéficier du rabais famille, vous devez avoir un abonnement mobile Migros Mobile. Une fois que vous avez effectué le changement, le titulaire du rabais famille peut vous ajouter.

Le membre du rabais famille peut-il activer automatiquement europePLUS pour tous les membres ?
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Non, chaque membre de la famille doit activer europePLUS séparément. Cela peut être fait très facilement dans le portail client «Mon compte».

Qui est l’administrateur du rabais famille dans le rabais famille de Migros Mobile ?
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La personne qui crée le rabais famille est automatiquement titulaire/propriétaire du rabais. 

Seule cette personne est autorisée à inviter ou à supprimer des personnes. La gestion du rabais famille peut également être transférée à une autre personne.

Quelles sont les conditions requises pour bénéficier du rabais famille de Migros Mobile?
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Voici comment fonctionne le rabais famille Migros Mobile:

 

  • Les personnes vivant dans le même foyer peuvent en bénéficier
  • Il est possible d'inviter jusqu'à 4 personnes
  • Les membres doivent avoir un abonnement Migros Mobile


En savoir plus sur le rabais famille

Seules les familles peuvent-elles bénéficier du rabais famille?
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Non. Il est important que tous les membres vivent dans le même foyer.

En savoir plus sur le rabais famille

Qui peut créer un rabais famille et inviter des personnes?
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Toute personne ayant un abonnement mobile Migros Mobile peut créer un nouveau rabais famille.

En savoir plus sur le rabais famille

Comment puis-je créer un rabais famille et inviter des membres?
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Vous pouvez créer un rabais famille dans votre portail client «Mon compte».

Dans la rubrique «Rabais famille», saisissez les numéros de téléphone des personnes de votre foyer que vous souhaitez inviter. Les personnes invitées recevront alors une invitation à bénéficier de votre rabais famille. Vous pouvez également inviter des personnes qui n’ont pas encore d’abonnement mobile Migros Mobile. Avant de pouvoir rejoindre votre rabais famille, elles doivent toutefois souscrire un abonnement.

Comment puis-je supprimer ou quitter le rabais famille Migros Mobile?
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En tant que titulaire/propriétaire, vous pouvez supprimer le rabais famille et retirer des membres à tout moment.

Pour ce faire, rendez-vous simplement dans votre portail client «Mon compte» dans le menu «Rabais famille».

Comment puis-je ajouter de nouveaux membres au rabais famille?
icon-arrow

Pour pouvoir ajouter de nouveaux membres, vous devez être titulaire du rabais famille. 

Pour ce faire, rendez-vous dans votre portail client «Mon compte», dans le menu «Rabais famille», puis saisissez le numéro de téléphone des personnes que vous souhaitez inviter. 
Les personnes invitées recevront automatiquement une invitation leur permettant de bénéficier du rabais famille.

Combien de personnes peuvent bénéficier du rabais famille?
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Le rabais famille de Migros Mobile est valable pour un maximum de 5 personnes. Toutes les personnes doivent habiter dans le même foyer.

Puis-je créer plusieurs rabais famille?
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Non, cela n'est pas possible. Un seul rabais famille peut être créé par personne.

En savoir plus sur le rabais famille

Comment puis-je savoir si je bénéficie du rabais famille?
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Votre rabais famille figure sur votre facture mobile. Vous la recevez par courrier postal ou par e-mail. Vous pouvez également télécharger vos factures dans votre portail client «Mon compte».

Tous les membres bénéficiant du rabais famille reçoivent-ils une facture individuelle?
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Oui. Chaque membre reçoit une facture séparée, comme auparavant. Le titulaire du rabais famille n'a pas accès à la gestion ni aux factures d'abonnement des membres.

Le rabais est indiqué séparément sur la facture de chaque membre.

Que se passe-t-il si un membre bénéficiant du rabais famille déménage?
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Si le titulaire du rabais famille déménage, les autres membres ont 30 jours pour modifier leur adresse. En effet, le rabais famille n'est valable que pour les personnes vivant dans le même foyer. Si un membre change d'adresse, il est retiré du rabais famille.