Le rabais famille de Migros Mobile pour votre abonnement mobile

Un rabais pour toute la famille

 

Taille du foyerEconomie par personne
1 Person0.–/mois
2 personnes1.–/mois
3 personnes2.–/mois
4 personnes3.–/mois
5 personnes4.–/mois

Inscrivez-vous et profitez

Connectez-vous à votre compte client et commencez à bénéficier de votre rabais famille

Le rabais famille de Migros Mobile est avantageux et vous aide à réaliser des économies.

Pour tous les membres du foyer
Économisez chaque mois
Libre choix de l'abonnement
Facile à combiner

Voici comment fonctionne le rabais famille Migros Mobile

Avec le rabais famille Migros Mobile, vivre ensemble est doublement avantageux. Toutes les personnes résidant dans le même foyer bénéficient d'un rabais mensuel sur leur abonnement mobile, de manière permanente et sans durée minimale.

Dès que vous disposez d'au moins deux abonnements mobiles à la même adresse, toutes les personnes participantes bénéficient d'un rabais chaque mois. Pour chaque personne supplémentaire dans le foyer, l'économie augmente de 1.– par mois pour tous. Au total, jusqu'à 5 personnes peuvent bénéficier du rabais famille. Et le meilleur dans tout cela: chaque personne choisit l'abonnement qui correspond le mieux à ses besoins. Que vous soyez un utilisateur intensif ou occasionnel, le rabais s'applique quel que soit le tarif choisi. Voici comment cela fonctionne: Anna, Marco et leur fille Léa vivent ensemble. Tous trois ont leur propre abonnement mobile Migros Mobile. Comme ils vivent tous les trois dans le même foyer, ils bénéficient tous les trois du rabais famille. Chaque personne économise 2.– par mois. La famille économise donc 6.– par mois grâce à Migros Mobile.



 

Taille du foyerSwiss StartSwiss ClassicSwiss MaxSwiss Travel
1 personne13.95/mois17.95/mois25.95/mois29.95/mois
2 personnes12.95/mois16.95/mois24.95/mois28.95/mois
3 personnes11.95/mois15.95/mois23.95/mois27.95/mois
4 personnes10.95/mois14.95/mois22.95/mois26.95/mois
5 personnes9.95/mois13.95/mois21.95/mois25.95/mois

Bénéficier du rabais famille c'est aussi simple que cela

quick links - small - mobile
1

Créer une famille: Une personne du foyer se connecte à son portail client « Mon compte » et y crée une famille. Elle devient alors automatiquement la personne chargée de gérer le rabais famille.
 

2

Inviter des membres: L'administrateur invite d'autres personnes du même foyer. Jusqu'à 5 personnes peuvent participer, chacune avec son propre abonnement mobile Migros Mobile
 

3

Économiser chaque mois: Dès que toutes les personnes invitées ont confirmé, elles bénéficient automatiquement du rabais famille, chaque mois et de manière permanente.
 

Vos questions, nos réponses.

J'ai actuellement un Prepaid et j'aimerais bénéficier du rabais famille. Est-ce possible?
icon-arrow

Pour bénéficier du rabais famille, vous devez avoir un abonnement mobile Migros Mobile. Une fois que vous avez effectué le changement, le titulaire du rabais famille peut vous ajouter.

Le titulaire du rabais famille peut-il activer automatiquement europePLUS pour tous les membres ?
icon-arrow

Non, chaque membre de la famille doit activer europePLUS séparément. Cela peut être fait très facilement dans le portail client «Mon compte».

Qui est l’administrateur du rabais famille dans le rabais famille de Migros Mobile ?
icon-arrow

La personne qui crée le rabais famille est automatiquement titulaire/propriétaire du rabais famille.

Seule cette personne est autorisée à inviter ou à supprimer des personnes. La gestion du rabais famille peut également être transférée à une autre personne.

Quelles sont les conditions requises pour bénéficier du rabais famille de Migros Mobile?
icon-arrow

Voici comment fonctionne le rabais famille Migros Mobile:

 

  • Les personnes vivant dans le même foyer peuvent en bénéficier
  • Il est possible d'inviter jusqu'à 4 personnes
  • Les membres doivent avoir un abonnement Migros Mobile


En savoir plus sur le rabais famille

Seules les familles peuvent-elles bénéficier du rabais famille?
icon-arrow

Non. Il est important que tous les membres vivent dans le même foyer.

En savoir plus sur le rabais famille

Qui peut créer un rabais famille et inviter des personnes?
icon-arrow

Toute personne ayant un abonnement mobile Migros Mobile peut créer un nouveau rabais famille.

En savoir plus sur le rabais famille

Comment puis-je créer un rabais famille et inviter des membres?
icon-arrow

Vous pouvez créer un rabais famille dans votre portail client «Mon compte».

Dans la rubrique «Rabais famille», saisissez les numéros de téléphone des personnes de votre foyer que vous souhaitez inviter. Les personnes invitées recevront alors une invitation à bénéficier de votre rabais famille. Vous pouvez également inviter des personnes qui n’ont pas encore d’abonnement mobile Migros Mobile. Avant de pouvoir rejoindre votre rabais famille, elles doivent toutefois souscrire un abonnement.

Comment puis-je supprimer ou quitter le rabais famille Migros Mobile?
icon-arrow

En tant que titulaire/propriétaire, vous pouvez supprimer le rabais famille et retirer des membres à tout moment.

Pour ce faire, rendez-vous simplement dans votre portail client «Mon compte» dans le menu «Rabais famille».

Comment puis-je ajouter de nouveaux membres au rabais famille?
icon-arrow

Pour pouvoir ajouter de nouveaux membres, vous devez être titulaire du rabais famille. 

Pour ce faire, rendez-vous dans votre portail client «Mon compte», dans le menu «Rabais famille», puis saisissez le numéro de téléphone des personnes que vous souhaitez inviter. 
Les personnes invitées recevront automatiquement une invitation leur permettant de bénéficier du rabais famille.

Combien de personnes peuvent bénéficier du rabais famille?
icon-arrow

Le rabais famille de Migros Mobile est valable pour un maximum de 5 personnes. Toutes les personnes doivent habiter dans le même foyer.

Puis-je créer plusieurs rabais famille?
icon-arrow

Non, cela n'est pas possible. Un seul rabais famille peut être créé par personne.

En savoir plus sur le rabais famille

Comment puis-je savoir si je bénéficie du rabais famille?
icon-arrow

Votre rabais famille figure sur votre facture mobile. Vous la recevez par courrier postal ou par e-mail. Vous pouvez également télécharger vos factures dans votre portail client «Mon compte».

Tous les membres bénéficiant du rabais famille reçoivent-ils une facture individuelle?
icon-arrow

Oui. Chaque membre reçoit une facture séparée, comme auparavant. Le titulaire du rabais famille n'a pas accès à la gestion ni aux factures d'abonnement des membres.

Le rabais est indiqué séparément sur la facture de chaque membre.

Que se passe-t-il si un membre bénéficiant du rabais famille déménage?
icon-arrow

Si le titulaire du rabais famille déménage, les autres membres ont 30 jours pour modifier leur adresse. En effet, le rabais famille n'est valable que pour les personnes vivant dans le même foyer. Si un membre change d'adresse, il est retiré du rabais famille.

J’ai un abonnement Mini, Maxi, Mega, Extra ou Giga. Puis-je quand même profiter du rabais famille ?
icon-arrow

Si vous utilisez l’un des anciens abonnements (Mini, Maxi, Mega, Extra ou Giga), vous ne pouvez pas bénéficier du nouveau rabais famille Migros Mobile. Vous pouvez toutefois passer à l’un des nouveaux abonnements mobiles afin de profiter du nouveau rabais famille. Cela concerne aussi bien le titulaire principal (Master) que les membres du rabais famille. Vous pouvez activer et gérer le rabais famille dans votre portail client «Mon compte». Avec l’ancien rabais famille familyPLUS, il n’est pas possible d’ajouter de nouveaux membres ni de changer d’abonnement. Passez à l’un des nouveaux abonnements pour bénéficier du nouveau rabais famille. Important: Les membres existants de familyPLUS doivent également passer à un nouvel abonnement pour pouvoir profiter du nouveau rabais famille.