J'ai une eSIM et je veux revenir à une carte SIM physique. Comment je fais?

Pour revenir à une carte SIM physique après avoir utilisé une eSIM, voici les étapes à suivre:

 

  1. Accédez à votre portail client «Mon compte».
  2. Sélectionnez le menu «Ma carte SIM».
  3. Choisissez l'option «Utiliser une carte SIM physique» comme motif de modification.

 

Veuillez noter que des frais uniques de 40.– sont appliqués pour ce changement vers une carte SIM physique.