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Allgemeine Geschäftsbedingungen

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Allgemeine Bedingungen Migros Prepaid
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Weitere Bedingungen

Umsetzung Artikel 12e
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Frühere Vertragsbestimmungen

AGB Prepaid (April 2024)
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Besondere Bedingungen Mobile (April 2024)
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Besondere Bedingungen M-Budget Internet, TV & Festnetz (Mai 2023)
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AGB Prepaid (Mai 2023)
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AGB für Dienstleistungen (März 2023)
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AGB für Dienstleistungen (Juli 2021)
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Fair Use Policy

Die Handy-Abos und Internet-Abos von Migros Mobile sind für den normalen Eigengebrauch bestimmt. Erfahren auf diese Seite mehr dazu.  

 

Handy-Abos 

Alle Migros Mobile Handy-Abos gelten für den normalen Eigengebrauch und die überwiegende Nutzung in der Schweiz. Im Ausland gelten die Abos für den normalen Eigengebrauch auf Reisen und bei temporären Aufenthalten. Unter einem normalen Eigengebrauch verstehen wir die normale mobile Nutzung im Zusammenhang mit der Verwendung der SIM in einem mobilen Handset für Voice-, SMS- und Internetverbindungen. In diesem Fall ist die Nutzung unlimitiert. 

 

Weisen wir nach, dass die Nutzung erheblich vom üblichen Gebrauch abweicht (z. B. Nutzung mehrheitlich im Ausland) oder bestehen Anzeichen dafür, dass die SIM für Spezialanwendungen (z. B. Überwachungsanwendungen, Maschine-Maschine-, Durchwahl- oder Dauerverbindungen) genutzt wird, behalten wir uns jederzeit vor, die Leistungserbringung einzustellen oder einzuschränken oder eine andere geeignete Massnahme zu ergreifen. 

 

Normaler Eigengebrauch 

Unter «normalem Eigengebrauch» verstehen wir die normale mobile Nutzung im Zusammenhang mit der Verwendung der SIM in einem mobilen Handset für Voice-, SMS- und Internetverbindungen. In diesem Fall ist die Nutzung unlimitiert. 

 

Erhebliche Abweichungen vom üblichen Gebrauch und Spezialanwendungen 

«Erhebliche Abweichung vom üblichen Gebrauch» und «Spezialanwendungen» bedeuten, dass das Abo zweckentfremdet (d.h. nicht im Sinne eines normalen Mobilanschlusses) oder missbräuchlich eingesetzt wird. 

 

Beispiele: 

  • Überwachungsanwendungen mit Video, Foto, Voice oder Webcams (nur zulässig bei Nutzung mit Multi SIM Optionen) 
  • Nutzung der SIM in einem Gateway, Router, WLAN-Hotspot-Gerät, USB-Modem (WLAN-Hotspot-Geräte/USB-Modems nur zulässig bei Nutzung mit Multi SIM Optionen) 
  • Maschine-2-Maschine-Verbindungen wie in Verpflegungsautomaten, zur Hausüberwachung, etc. 
  • Nutzung als Gateway 
  • Durchwahl- und Dauerverbindungen, Standleitungen 
  • Ausschliesslich stationäre Nutzung 
  • Nutzungsverhalten, welches die verfügbare Netzkapazität derart intensiv beansprucht, dass die Netzverfügbarkeit für die übrigen Kunden erheblich beeinträchtigt wird 

 

Bei den Missbräuchen geht es um rechtswidrige Nutzung wie Betrugsfälle, Spam etc. Vermuten wir einen Fall wie in der zweiten Aufzählung geschildert, nehmen wir mit dem Kunden Kontakt auf, um die Situation zu besprechen. Nur wenn es sich tatsächlich um einen solchen Fall handelt und der Kunde nicht gewillt ist, die entsprechende Nutzung einzustellen, werden wir geeignete Massnahme ergreifen. 

 

Internet-Abos 

Die Migros Mobile Internet-Abos sind für den normalen Eigengebrauch bestimmt. Weisen wir nach, dass die Nutzung erheblich vom üblichen Gebrauch abweicht oder bestehen Anzeichen, dass der Internetanschluss übermässig genutzt wird, beispielsweise zur geschäftsmässigen Erbringung von Dienstleistungen wie Webseiten-Hosting und anderen Services (VPN, Downloadportal etc.) oder zum Weiterverkauf von Bandbreite, behalten wir uns jederzeit das Recht vor, die Leistungserbringung (temporär oder dauerhaft) einzuschränken oder einzustellen, respektive eine andere geeignete Massnahme zu ergreifen.