Ich habe eine eSIM und möchte wieder auf eine physische SIM-Karte wechseln. Was muss ich tun?

Um nach der Nutzung einer eSIM wieder zu einer physischen SIM-Karte zu wechseln, machst du Folgendes:

1. Geh zu deinem Kundenportal «Mein Konto».
2. Wähl das Menü «Meine SIM-Karte».
3. Wähl als Grund für die Änderung die Option «Physische SIM-Karte verwenden».

Bitte beachte, dass für diesen Wechsel zu einer physischen SIM-Karte eine einmalige Gebühr von 40.– anfällt.