Fatture e costi sotto controllo
Sì, puoi pagare le tue fatture anche con l'app Twint. Puoi pagare la fattura online nel tuo portale clienti «Il mio conto» e scegliere Twint come metodo di pagamento, oppure scansionare il codice QR Twint sulla seconda pagina della fattura con l'app Twint.
L’iscrizione al servizio eBill si fa nel tuo e-banking/e-finance.
Esistono due possibilità:
- Dopo aver pagato una fattura Migros Mobile, verrà visualizzato un messaggio e potrai iscriverti direttamente all’eBill di Migros Mobile.
- Puoi cercare «Migros Mobile» o «Migros Mobile Internet» nella lista degli emittenti di fatture e iscriverti.
Dovrai inserire il tuo numero cliente e il codice postale per permetterci di identificarti.
Riceverai un’e-mail di conferma da parte nostra nei giorni seguenti alla tua richiesta di iscrizione.
Su «Il mio conto» «eBill» sarà visualizzato come metodo di fatturazione. Se ora ricevi le tue fatture in formato cartaceo o e-mail, con il passaggio a eBill non sarà più il caso. Se hai più abbonamenti Migros Mobile per i quali desideri utilizzare il servizio eBill, dovrai effettuare l’iscrizione per ognuno di questi.
Puoi pagare la tua fattura come segue:
- LSV+ della tua banca o Direct Debit (DD) della Posta
- E-banking: tramite fattura che ti inviamo via e-mail
- eBill (chiamata anche e-fattura) (può essere attivata direttamente nell'e-banking/e-finance)
- Pagamento online: paga direttamente nel portale clienti con carta di credito o Twint
- Twint (tramite pagamento online nel portale clienti o tramite codice QR Twint sulla fattura)
Per le opzioni sopra elencate non ci sono costi aggiuntivi.
Fattura cartacea
Puoi attivare la fattura cartacea nel tuo portale clienti «Il mio conto» alla voce «Le mie fatture».
- Questa opzione costa 2.90 per fattura.
- Pagamento allo sportello postale con polizza di versamento rossa o arancione
- Questo tipo di pagamento costa 3.90 per ogni pagamento.
Puoi scegliere il tuo metodo di pagamento preferito nel portale clienti «Il mio conto» nella sezione «Le mie fatture». Lì troverai anche le nostre coordinate bancarie.
Sì, se hai un abbonamento Migros Mobile è possibile anche pagare online le fatture. Nel portale clienti «Il mio conto» vai su «Le mie fatture». Seleziona la fattura desiderata. Accanto alla fattura è presente l’opzione «Paga» con cui effettuare il pagamento online.
Per i pagamenti online sono disponibili diverse modalità di pagamento, ad esempio Twint o PostFinance.
La gestione dell'iscrizione all'eBill di Migros Mobile si effettua nel tuo e-banking/e-finance. Riceverai un'e-mail di conferma da nostra parte nei giorni seguenti alla tua richiesta di cancellazione.
Alla prossima fatturazione riceverai la tua fattura via e-mail, o per posta se non abbiamo il tuo indirizzo e-mail.
Potrai selezionare un altro metodo di pagamento su «Il mio conto» alla voce «Le mie fatture».
Con eBill (anche chiamata e-fattura) ricevi la tua fattura Migros Mobile direttamente nel tuo e-banking/e-finance e non più via e-mail o per posta.
Puoi registrarti a eBill direttamente nel tuo e-banking/e-finance. Una volta registrato, riceverai un'e-mail ogni volta che c'è una nuova fattura disponibile. Potrai poi approvarla direttamente nell'e-banking.
Finché sei registrato a eBill tramite il tuo e-banking, non puoi cambiare il metodo di pagamento nel tuo portale clienti.
Possono aggiungersi dei costi supplementari di 30.– su una delle prossime fatture. Inoltre, in caso di non pagamento a seguito del richiamo, i servizi potrebbero essere sospesi senza preavviso supplementare. La riattivazione dei servizi sarà possibile unicamente previo pagamento delle fatture.
Ecco come può scaricare la sua fattura in formato PDF:
- Accedi a «Il mio conto» e clicca su «Le mie fatture».
- Nel blocco «Fatture arretrate» o «Fatture pagate» clicca sulla fattura mensile che desideri scaricare.
Ecco come può modificare il metodo di pagamento:
- Accedi a «Il mio conto».
- Clicca su «Le mie fatture». Nel blocco «Metodi di pagamento» clicca su «Modificare».
- Seleziona il metodo di pagamento desiderato.
- Compila tutti i campi e clicca su «Salvare».