Tariffe per l’estero e roaming
Qui puoi scoprire i costi per dati, chiamate e SMS da e verso il Paese che scegli.
Grazie ai nostri consigli potrete viaggiare all’estero in piena tranquillità
Impostazione del limite di roaming - Impostate un limite di roaming nel portale clienti «Il mio conto». In questo modo potrete telefonare all’estero, navigare su internet o scrivere messaggi e utilizzare le opzioni per l’estero prenotate. Al raggiungimento del limite, il roaming viene bloccato per evitare ulteriori costi.
Acquisto delle opzioni Travel - Sono disponibili diversi comodi pacchetti per i viaggi all'estero, con i quali si possono acquistare dati supplementari, minuti di conversazione o messaggi per il vostro Paese di destinazione. I pacchetti sono validi per 12 mesi.
Accesso gratuito al cockpit Migros Mobile - Il cockpit Migros Mobile è sempre accessibile gratuitamente anche dall’estero. Qui è possibile impostare il limite di roaming, prenotare opzioni e controllare i consumi e le spese.
Collegamenti a bordo di navi, aerei e via satellite - Le chiamate in uscita e l'utilizzo dei dati a bordo di navi, aerei e traghetti e via satellite non sono possibili. Vi preghiamo di utilizzare in questo caso la rete WLAN della compagnia aerea o di navigazione. È invece possibile chiamare un telefono satellitare e ricevere chiamate da un telefono satellitare.
Le tue opzioni per i viaggi all’estero
In viaggio in Europa
Con europePLUS usi il tuo abbonamento in UE e UK come in Svizzera. Hai a disposizione chiamate e SMS in illimitato all'interno dell'UE/UK e in Svizzera. A seconda dell'abbonamento, hai anche un volume di dati supplementare per la zona UE/UK.
Si rinnova automaticamente ogni mese, con disdetta possibile entro 60 giorni.
Dati in roaming all'estero
Con Data Travel resti online anche all’estero. Scegli il pacchetto dati più adatto al Paese in cui viaggi.
Valido 12 mesi, senza rinnovo automatico. Se non attivi l’opzione, Internet all’estero è bloccato.
Telefonare all'estero
Con Voice Travel telefoni all’estero senza pensieri. Hai 60 minuti inclusi, ideali per le vacanze o per lavoro.
L’opzione è valida 12 mesi e non si rinnova automaticamente.
Tu chiedi, noi rispondiamo.
Il tuo smartphone funziona anche all'estero. Si applicano le tariffe degli abbonamenti e le tariffe Prepaid. Quando sei in viaggio, ti consigliamo di usare l'opzione Voice Travel per gli abbonamenti e per Prepaid.
Cosa significa roaming?
In Svizzera, per telefonare usi la rete Swisscom. All'estero non è raggiungibile. Per permetterti di telefonare anche all'estero, Migros Mobile ha stipulato contratti con operatori telefonici locali. Quando usi le loro reti per telefonare, si parla di roaming.
Disattivare il roaming online
- Accedi a «Il mio conto».
- Clicca su «Gestisci servizi».
- Clicca su «Bloccare» e poi su «Blocco dell'uso di dati, chiamate, SMS all'estero».
Disattivare il roaming via la hotline
Chiama gratuitamente la hotline 0800 15 17 28 dalla Svizzera. Se ti trovi all'estero, chiama il numero +41 58 262 82 28. Per queste chiamate valgono le normali tariffe di roaming del Paese in cui ti trovi.
Il limite può essere adeguato in qualsiasi momento ne «Il mio conto» alla voce «I miei prodotti» e cliccando poi su «Il mio abbonamento».
In alternativa puoi modificare il limite di spesa nel Cockpit Migros Mobile, accessibile gratuitamente anche dall’estero.
Quando il limite di spesa è stato raggiunto, le chiamate, gli SMS e il traffico dati sono immediatamente bloccati. Per questo è possibile che anche una chiamata in corso venga interrotta. Il limite può essere aumentato o modificato gratuitamente in qualsiasi momento anche dall’estero sul Cockpit Migros Mobile.
Con lo strumento di roaming (per abbonamenti e Prepaid puoi vedere quali tariffe valgono per quali Paesi e quali opzioni Travel ci sono in queste zone. Altrimenti, trovi le informazioni aggiornate sulle pagine dei prodotti Data Travel, Voice Travel e Message Travel.