Internet veloce e conveniente per casa tua

34.95 /mese

Internet, TV e rete fissa di Migros Mobile a prezzo vantaggioso

100 Mbit/s

Internet Start

34.95 /mese

Costi di attivazione: 99.–

1 Gbit/s

Internet Max

49.95 /mese

Costi di attivazione: 99.–

Condizioni

La TV è disponibile solo con un abbonamento Internet di Migros Mobile. Per tutti gli abbonamenti Internet c'è una durata minima di contratto di 12 mesi. Se aggiungi la TV al tuo abbonamento Internet, ti offriamo i costi di attivazione di 39.– per la TV. Per tutti gli abbonamenti Internet i costi di attivazione sono di 99.–.

Tecnologia e velocità

Gli abbonamenti Internet di Migros Mobile funzionano con tutte le tecnologie, cioè sia con fibra ottica che con DSL/rame. Con un abbonamento Internet di Migros Mobile usi la rete di Swisscom.

Per Internet Start, la velocità massima è di fino a 100 Mbit/s in download e fino a 20 Mbit/s in upload. Per Internet Max, la velocità massima è di fino a 1 Gbit/s in download e di fino a 200 Mbit/s in upload. La velocità effettiva dipende dal livello di equipaggiamento della linea, dalla tecnologia e dall'utilizzo della rete.

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Internet: prestazioni elevate e installazione semplice

I nostri abbonamenti Internet sono facili da configurare. Con il router WLAN preconfigurato sei subito online sulla rete affidabile di Swisscom. In «Il mio conto» puoi modificare in qualsiasi momento nome e password del tuo WLAN. Che sia in fibra ottica o DSL, hai sempre una connessione stabile.

Fibra ottica

La rete in fibra ottica di Swisscom e dei partner ti offre una connessione Internet particolarmente potente. Se la tua abitazione è già collegata, la presa viene installata gratuitamente. In questo modo navighi con grande stabilità e velocità. La fibra è disponibile in oltre 80 agglomerati e comuni, e continuamente se ne aggiungono di nuovi. L’attivazione richiede di solito circa 10 giorni, un po’ di più se serve installare una nuova presa.

Connessione DSL (rame)

Il DSL utilizza la rete telefonica di Swisscom ed è quindi disponibile in quasi tutte le abitazioni della Svizzera. La velocità dipende dal tuo collegamento e dalla distanza dal centralino. In questo modo hai una connessione affidabile per la vita quotidiana e il lavoro, anche senza fibra ottica. L’attivazione richiede circa 10 giorni, così sei presto online.

Guida d'installazione dell'Internet-Box 4

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Guida d'installazione dell'Internet-Box 3

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Guida d'installazione dell'Internet-Box 2

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Passare a un abbonamento Internet di Migros Mobile è semplicissimo!

1

Ordina il tuo abbonamento preferito online o per telefono, con TV e rete fissa se lo desideri.

2

Ti manderemo tutto quello che ti serve poco prima dell'attivazione.

3

L'installazione è semplicissima e ci vogliono solo pochi minuti.

Tu chiedi, noi rispondiamo.

Vai al centro di assistenza

Come posso riprendere un contratto Migros Mobile Internet esistente?

Il titolare attuale deve contattarci telefonicamente. Una volta fatto, riceverai un'e-mail con tutti i dati contrattuali. Dovrai in seguito accettare il nuovo contratto e identificarti online.

Il nuovo contratto ti sarà intestato il mese successivo; infatti, il trasferimento viene effettuato nella notte tra il 14 e il 15 del mese successivo alla richiesta.

Maggiori informazioni.

Sto trasferendo un contratto Internet di Migros Mobile. Cosa devo fare con il mio Internet-Box?

Quando trasferisci un contratto Internet a un nuovo titolare, devi dare a quest'ultimo il tuo Internet-Box e gli eventuali TV-Box.

Mi sto trasferendo. Ci sono dei costi di trasloco per il mio collegamento Internet?

Sì, in caso di trasloco ti saranno addebitati 69.− di costi di trasloco sulla tua prossima fattura.

Quando devo contattare un elettricista per il mio collegamento DSL (rame)?

Ci servono alcune informazioni, come il numero NSN o il nome dell'inquilino precedente, per attivare il tuo collegamento DLS (rame). Qualora fossi in grado di fornirci una o entrambe le informazioni, potremo attivare il tuo Internet Migros senza l'intervento di un elettricista. Nel caso contrario, dovrai incaricare un elettricista, al quale dovrai comunicare il numero della posizione sull'armadietto di connessione (PT) corrispondente, che ti indicheremo. Sarà poi compito dell'elettricista di allacciare il tuo collegamento DLS (rame) alla rete di Swisscom.

Attenzione: Migros Mobile non si fa carico delle spese dell'elettricista. Sarai tu a doverle sostenere.

Che differenza c’è fra Internet Start e Internet Max?

I due prodotti internet hanno velocità diverse.

Con Internet Start hai una velocità fino a 100 Mbit/s in dowload e di fino a 20 Mbit/s in upload, che permette a più persone di utilizzare Internet contemporaneamente.
Con Internet Max la velocità a disposizione è di fino a 1 Gbit/s in download e di fino a 200 Mbit/s in upload. Questa velocità è adatta per le economie domestiche più grandi o per le persone che utilizzano molto Internet.

Cosa è il numero OTO e dove posso trovarlo?

Il numero OTO è un codice di numeri e lettere che viene assegnato al collegamento in fibra ottica di casa tua. Ogni appartamento/collegamento ha il suo codice specifico che è obbligatorio, ad esempio, per collegare la connessione ad Internet, o viene utilizzato per scopi di manutenzione. Quando contatti il servizio clienti, fornire il numero OTO aiuterà ad individuare e risolvere rapidamente gli eventuali problemi. Puoi trovare il numero OTO stampato o etichettato sulla presa della fibra ottica. Solitamente si trova in salotto o nell’armadio di distribuzione di casa tua, vicino all’ingresso.

Se non riesci a trovarlo, chiedi all'inquilino o proprietario precedente di fornirtelo.

Cosa è il numero NSN e dove posso trovarlo?

Il numero NSN è un'informazione che ci permette di identificare il tuo cavo di rame. Questa informazione è importante quando si effettua un nuovo ordine o un trasloco. Per ottenere queste informazioni e facilitare l'elaborazione del tuo ordine, puoi richiedere questo numero direttamente al tuo precedente fornitore di servizi. Se quest'ultimo non desidera fornirti queste informazioni, puoi chiedere il nome e il cognome del precedente inquilino del tuo nuovo domicilio.

Mi sto trasferendo. Ci sono dei costi di trasloco per il mio collegamento Internet?

Sì, in caso di trasloco ti saranno addebitati 69.− di costi di trasloco sulla tua prossima fattura.

Ho ordinato Migros Mobile Internet. Il contratto con il mio precedente operatore Internet viene disdetto automaticamente?

No, devi disdire il contratto con il tuo precedente operatore Internet entro i termini previsti.

Al modulo di disdetta.

Come faccio ad attivare un collegamento Internet dopo un trasloco?

Per garantire un passaggio senza complicazioni, ti chiediamo di comunicarci il tuo trasloco con almeno 14 giorni di anticipo tramite il portale clienti «Il mio conto».

Abbiamo bisogno del numero OTO (collegamento in fibra ottica) o del numero NSN (collegamento in rame) del nuovo appartamento. Queste informazioni dovrebbero essere disponibili presso il tuo nuovo proprietario o il precedente inquilino dell'appartamento.

Nota bene: ti verranno addebitati 69.− di costi di trasloco per il tuo collegamento Internet.