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  • Dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 18:00
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  • Online via il nostro modulo di contatto

 

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Nuovo numero di telefono
Se non vuoi mantenere il tuo numero attuale, ti forniremo un nuovo numero. Non possiamo soddisfare richieste specifiche, ma potrai scegliere tra i numeri disponibili in quel momento.

Quali sono le modalità di pagamento della mia fattura?
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Puoi pagare la tua fattura come segue:
 

  • LSV+ della tua banca o Direct Debit (DD) della Posta
  • E-banking: tramite fattura che ti inviamo via e-mail
  • eBill (chiamata anche e-fattura) (può essere attivata direttamente nell'e-banking/e-finance)
  • Pagamento online: paga direttamente nel portale clienti con carta di credito o Twint
  • Twint (tramite pagamento online nel portale clienti o tramite codice QR Twint sulla fattura)
     

Per le opzioni sopra elencate non ci sono costi aggiuntivi.

 

Fattura cartacea
 

Puoi attivare la fattura cartacea nel tuo portale clienti «Il mio conto» alla voce «Le mie fatture».
 

  • Questa opzione costa 2.90 per fattura.
  • Pagamento allo sportello postale con polizza di versamento rossa o arancione
  • Questo tipo di pagamento costa 3.90 per ogni pagamento.


Puoi scegliere il tuo metodo di pagamento preferito nel portale clienti «Il mio conto» nella sezione «Le mie fatture». Lì troverai anche le nostre coordinate bancarie.

Come è possibile cambiare il proprio metodo di pagamento?
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Ecco come può modificare il metodo di pagamento:
 

  1. Accedi a «Il mio conto».
  2. Clicca su «Le mie fatture». Nel blocco «Metodi di pagamento» clicca su «Modificare».
  3. Seleziona il metodo di pagamento desiderato.
  4. Compila tutti i campi e clicca su «Salvare».