Benvenuto da Migros Mobile

 

Nuovo nome, nuovo look e maggiori prestazioni per il tuo abbonamento mobile allo stesso prezzo

 

Migros Mobile: una solida collaborazione tra Swisscom e Migros

Da oltre 20 anni Migros e Swisscom lavorano insieme con successo: una collaborazione su cui puoi contare. Ora inizia un nuovo capitolo.

 

M-Budget Mobile si chiama ora Migros Mobile. Con un nuovo look, nuove offerte e ancora più vantaggi per te. Quello che non cambia: la qualità comprovata, l'eccellente rete di Swisscom e i prezzi convenienti per telefonia e Internet, a casa e fuori casa.

Le offerte vantaggiose restano, anzi diventano ancora migliori.

Mantieni il tuo abbonamento alle stesse condizioni o a condizioni ancora migliori.
Nuovo look, stesse funzioni: tutto continua a funzionare come prima.
Sempre sulla rete Swisscom, ora anche con il 5G incluso.
Tieni il tuo abbonamento o dai un'occhiata alle nuove offerte.

Hai un abbonamento mobile, Prepaid o Prepaid Easy.

La tua scheda SIM rimane attiva, sia che tu abbia un abbonamento o un Prepaid. Non serve cambiarla. Anche i prezzi e le promozioni in corso restano gli stessi. La novità è che ora puoi navigare senza costi aggiuntivi sulla rete 5G di Swisscom. Inoltre, tutti gli abbonamenti hanno più volume di dati, anche per l'utilizzo all'estero, a seconda dell'abbonamento.

 

La maggior parte delle opzioni può essere utilizzata come al solito: contenuto, prezzo e nome rimangono gli stessi. A partire dal 27 agosto potrai passare ai nuovi abbonamenti di Migros Mobile; non sarà più possibile effettuare cambiamenti all'interno degli abbonamenti esistenti. 

 

Scopri i nuovi abbonamenti

 

Prepaid è facile come sempre: puoi ricaricare il credito nei soliti punti vendita o online. I buoni con la scritta «M-Budget Mobile» funzionano normalmente. Il credito rimane lo stesso e Prepaid Easy funziona come sempre, alle solite condizioni. 

 

Scopri Prepaid

  
Scheda SIMCosa cambia: Nessun cambiamento: la tua scheda SIM rimane attiva.
Prezzo dell'abbonamento e promozioniCosa cambia: Nessun cambiamento: le tue promozioni e i tuoi abbonamenti restano uguali.
Rete 5G

Cosa cambia: Dal 27 agosto, il 5G sarà incluso senza costi aggiuntivi in tutti gli abbonamenti mobili e nelle offerte Prepaid. Ovviamente sulla rete Swisscom.

 

Cosa non cambia: Con l'opzione 5G Speed puoi continuare a usare la rete 5G di Swisscom fino a 2 Gbit/s e navigare ancora più veloce.

Opzioni

Cosa cambia: L'opzione europePLUS è migliorata: ora con europePLUS hai 10 GB di dati nella zona UE/UK.

 

Cosa non cambia: Le opzioni National Data 500 MB, Chiamate internazionali, Multi SIM, 5G Speed, Data Travel, Voice Travel e Message Travel rimangono alle stesse condizioni di prima.

familyPLUS

Cosa cambia: Con il nuovo sconto famiglia di Migros Mobile, tutta la famiglia risparmia. Lo sconto famiglia funziona solo con i nuovi abbonamenti, che puoi scegliere in qualsiasi momento.

 

Cosa non cambia: Se usi familyPLUS, puoi continuare a approfittare di tutti i vantaggi. Non puoi però aggiungere altri membri o creare una nuova famiglia.

Cambio di abbonamento

Cosa cambia: Non puoi più passare ai vecchi prodotti o cambiare tra i vecchi prodotti Mini, Maxi, Mega, Extra e Giga.

 

Cosa non cambia: Puoi continuare a usare gli abbonamenti mobili Mini, Maxi, Mega e Giga, a condizioni ancora migliori.

Abbonamento mobile Mini

Cosa cambia: Dal 10 settembre, con l'abbonamento Mini avrai 20 GB di dati al mese in Svizzera. Questo ti permette di navigare tranquillamente su Internet con un consumo normale.

 

Cosa non cambia: Le altre condizioni dell'abbonamento restano le stesse.

Abbonamenti mobili Maxi, Extra e Mega

Cosa cambia: Dal 10 settembre, con l'abbonamento Mini avrai 20 GB di dati al mese in Svizzera. Questo ti permette di navigare tranquillamente su Internet con un consumo normale.

 

Cosa non cambia: Le condizioni di questi abbonamenti rimangono le stesse.

Abbonamento mobile Giga

Cosa cambia: A partire dal 10 settembre, con l'abbonamento avrai 5 GB di dati in più al mese per navigare nella zona UE/UK. In questo modo, sarai connesso anche durante le vacanze.

 

Cosa non cambia: Le altre condizioni dell'abbonamento restano le stesse.

Prepaid e Prepaid EasyCosa cambia: Prepaid e Prepaid Easy possono essere ricaricati e usati come sempre e alle stesse condizioni.

Hai Internet, TV o rete fissa.

Anche per Internet, TV e rete fissa, quasi tutto rimane come prima. I tuoi abbonamenti e prezzi attuali non cambiano. L'unica eccezione: con Internet Classic ora puoi navigare più velocemente fino a 100 Mbit/s, automaticamente e senza costi aggiuntivi.

 

Tutte le opzioni restano le stesse, sia in termini di prezzo che di nome e prestazioni. Non serve interrompere il servizio o fare cambiamenti tecnici: Internet, TV e rete fissa continuano a funzionare come sempre.

 

Puoi passare ai nuovi abbonamenti in qualsiasi momento, ma non puoi tornare alle vecchie offerte. Attenzione: è possibile aggiungere un abbonamento TV ai nuovi abbonamenti, ma non è più possibile farlo con gli abbonamenti precedenti. 

  
PrezzoCosa cambia: Nessun cambiamento: i prezzi per Internet, TV e rete fissa restano gli stessi. Anche le promozioni continuano come sempre. 
Internet Classic 

Cosa cambia: La velocità del tuo abbonamento Internet passa da 80 Mbit/s a 100 Mbit/s. Così navighi più velocemente allo stesso prezzo.

 

Cosa non cambia: Puoi usare il tuo abbonamento Internet come sempre e senza interruzioni. 

Internet Pro Cosa cambia: Nessun cambiamento: per Internet Pro tutto rimane come prima. Puoi continuare a usare il prodotto come sempre, senza interruzioni. 
TV 

Cosa cambia: Purtroppo non puoi più aggiungere un abbonamento TV agli abbonamenti Internet Classic o Pro esistenti. Per guardare anche la TV, puoi passare ai nuovi abbonamenti e aggiungere la TV. 

 

Cosa non cambia: Se già usi la TV, puoi continuare a farlo. La TV funziona senza interruzioni e non devi fare nessun cambiamento. 

Multiroom Se usi già Multiroom, la funzione è ancora disponibile. Puoi aggiungere 1 TV-Box aggiuntivo come di consueto. L'attivazione una tantum costa solo 39.– invece di 99.–. 

Tu chiedi, noi rispondiamo.

Cosa devo fare in quanto cliente esistente?
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Niente. Il passaggio avverrà automaticamente e i nuovi vantaggi saranno attivati automaticamente. Le schede SIM, i contratti e i dati di accesso rimarranno validi. 

Quando sarà disponibile il nuovo marchio Migros Mobile?
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Il nuovo marchio sarà lanciato gradualmente a partire dalla fine di agosto e sostituirà completamente M-Budget Mobile e M-Budget Internet.  

 

I nuovi abbonamenti potranno essere acquistati a partire dal 27 agosto 2025 su un nuovo sito web. Le nuove prestazioni per gli abbonamenti esistenti saranno disponibili a partire dal 10 settembre 2025. 

Cambia l'operatore di rete?
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No. Migros Mobile continua a usare la rete di Swisscom sia per la telefonia mobile che per Internet. Migros Mobile è una partnership di oltre 20 anni tra Migros e Swisscom. 

Il mio contratto cambia?
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No. Tutte le disposizioni legali, come le Condizioni generali di contratto e le Condizioni speciali per la telefonia mobile/Internet, restano valide.

Il mio dispositivo non funziona con il 5G, cosa devo fare?
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Se un dispositivo non supporta il 5G, puoi comunque usare Migros Mobile. In questo caso, il dispositivo usa la rete 4G come al solito.

 

Per tutti i clienti Mobile e Prepaid, il 5G sarà incluso a partire dal 27 agosto 2025. Per una velocità maggiore, puoi usare l'opzione 5G Speed

Dove posso ricaricare il mio credito Prepaid?
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Le opzioni di ricarica per l'offerta Prepaid rimangono le stesse. Il credito Prepaid può essere ricaricato online o nei seguenti punti vendita:

 

supermercati Migros, Mobilezone, FFS, k kiosk 

Ho ancora dei buoni sconto, sono ancora validi?
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Sì, i buoni sconto sono validi fino alla data indicata sul buono stesso.

Cosa succede con familyPLUS?
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L'offerta per famiglie familyPLUS può ancora essere usata. Tuttavia, non è più possibile aggiungere nuovi membri o creare una nuova famiglia.

 

Come alternativa c'è il nuovo sconto famiglia Migros Mobile. Trovi tutti i dettagli sul nuovo sito web. Anche con il nuovo sconto famiglia, le persone che vivono nella stessa famiglia possono risparmiare insieme. 

Posso continuare a usare le mie opzioni di roaming attive? Sono ancora valide?
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Sì, le opzioni di roaming Voice Travel, Data Travel e Message Travel sono disponibili alle stesse condizioni e agli stessi prezzi di prima. Puoi continuare a usare le opzioni attive.

Devo cambiare l'Internet e il TV Box?
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No, puoi continuare a usare i tuoi dispositivi come al solito senza interruzioni.

Riceverò la fattura nello stesso modo? Il mio metodo di pagamento rimane lo stesso?
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Il tipo di fattura e il metodo di pagamento che hai scelto rimangono gli stessi. La fattura ti arriverà come sempre nel modo che hai scelto e puoi cambiarlo in qualsiasi momento nel portale clienti «Il mio conto»

Il mio login funziona ancora?
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Sì, puoi usare il portale clienti «Il mio conto» e il Cockpit come prima con gli stessi dati di accesso.

Il mio ordine è in fase di elaborazione: devo fare qualcosa?
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No, non devi fare niente. Riceverai l'abbonamento che hai scelto, solo con il nuovo nome «Migros Mobile». Ovviamente puoi passare ai nuovi abbonamenti in qualsiasi momento.

Ho ordinato un vecchio abbonamento M-Budget Mobile, ora riceverò Migros Mobile?
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Riceverai l'abbonamento che hai ordinato, indipendentemente dal fatto che tu abbia scelto un abbonamento Mobile o Internet. Ovviamente puoi passare ai nuovi abbonamenti in qualsiasi momento.