I nostri consigli e suggerimenti per risparmiare denaro all’estero

Con questi cinque consigli può tenere sotto controllo i costi.

Step-by-Step - Wireless
1

Approfitti di una delle nostre opzioni di roaming per telefonia, SMS o traffico dati all’estero: scelga l’opzione di roaming appropriata per il suo abbonamento mobile o la sua scheda Prepaid in base alle sue esigenze.

2

Controllo totale dei costi: verifichi sempre lo stato delle sue comunicazioni via Cockpit. L’accesso al Cockpit è gratuito anche all’estero.

3

Nelle impostazioni del telefono disattivi l’uso del traffico dati per le app che non le servono in vacanza.

4

Acquisti una scheda SIM Prepaid per viaggiare nel paese in cui si trova e navighi così alla tariffa locale.

5

Navighi solo collegandosi alle reti WiFi disponibili nel luogo in cui si trova in vacanza.

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europePLUS – 
10.– /mese
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In viaggio in Europa

Con europePLUS usi il tuo abbonamento in UE e UK come in Svizzera. Hai a disposizione chiamate e SMS in illimitato all'interno dell'UE/UK e in Svizzera. A seconda dell'abbonamento, hai anche un volume di dati supplementare per la zona UE/UK. 

Si rinnova automaticamente ogni mese, con disdetta possibile entro 60 giorni.

Prezzo

10.– /mese
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Data Travel – 
9.90 /12 mesi
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Dati in roaming all'estero

Con Data Travel resti online anche all’estero. Scegli il pacchetto dati più adatto al Paese in cui viaggi. 

Valido 12 mesi, senza rinnovo automatico. Se non attivi l’opzione, Internet all’estero è bloccato.

Prezzo

9.90 /12 mesi
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Voice Travel – 
16.90 /mese
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Telefonare all'estero

Con Voice Travel telefoni all’estero senza pensieri. Hai 60 minuti inclusi, ideali per le vacanze o per lavoro. 

L’opzione è valida 12 mesi e non si rinnova automaticamente.

Prezzo

16.90 /mese

Tariffe all’estero

Non ha bisogno di un’opzione ma vuole comunque sapere quanto paga all’estero per telefonia, SMS e traffico dati? Le nostre tariffe internazionali si trovano sotto «Tariffe per l’estero e roaming» per il suo abbonamento mobile o per Prepaid.

Tu chiedi, noi rispondiamo.

Come funziona la telefonia all’estero?
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Il tuo smartphone funziona anche all'estero. Si applicano le tariffe degli abbonamenti e le tariffe Prepaid. Quando sei in viaggio, ti consigliamo di usare l'opzione Voice Travel per gli abbonamenti e per Prepaid.  

 

Cosa significa roaming?
  

In Svizzera, per telefonare usi la rete Swisscom. All'estero non è raggiungibile. Per permetterti di telefonare anche all'estero, Migros Mobile ha stipulato contratti con operatori telefonici locali. Quando usi le loro reti per telefonare, si parla di roaming.  

 

Disattivare il roaming online
 

  1. Accedi a «Il mio conto».
  2. Clicca su «Gestisci servizi».
  3. Clicca su «Bloccare» e poi su «Blocco dell'uso di dati, chiamate, SMS all'estero».

 

Disattivare il roaming via la hotline
 

Chiama gratuitamente la hotline 0800 15 17 28 dalla Svizzera. Se ti trovi all'estero, chiama il numero +41 58 262 82 28. Per queste chiamate valgono le normali tariffe di roaming del Paese in cui ti trovi.

In che modo posso adeguare il limite di spesa per chiamate, dati e messaggi all’estero?
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Il limite può essere adeguato in qualsiasi momento ne «Il mio conto» alla voce «I miei prodotti» e cliccando poi su «Il mio abbonamento».  

In alternativa puoi modificare il limite di spesa nel Cockpit Migros Mobile, accessibile gratuitamente anche dall’estero. 

Che succede quando il limite di spesa per chiamate, dati e messaggi all’estero è stato raggiunto?
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Quando il limite di spesa è stato raggiunto, le chiamate, gli SMS e il traffico dati sono immediatamente bloccati. Per questo è possibile che anche una chiamata in corso venga interrotta. Il limite può essere aumentato o modificato gratuitamente in qualsiasi momento anche dall’estero sul Cockpit Migros Mobile.

Dal 1° luglio 2021 ci sono diverse novità sul tema roaming. Dove posso vedere quali mi riguardano?
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Con lo strumento di roaming (per abbonamenti e Prepaid puoi vedere quali tariffe valgono per quali Paesi e quali opzioni Travel ci sono in queste zone. Altrimenti, trovi le informazioni aggiornate sulle pagine dei prodotti Data Travel, Voice Travel e Message Travel