Tutto quello che c'è da sapere sul cambiamento degli abbonamenti Migros Mobile
Dopo il cambio di marchio nell’autunno 2025, tutti i clienti di Migros Mobile beneficiano di servizi nettamente migliorati per il proprio abbonamento mobile o Internet.
Per continuare a garantire questa qualità e equità anche in futuro, aggiorneremo la nostra struttura tariffaria nell’autunno 2026. Per i clienti con abbonamenti più vecchi, il prezzo mensile cambierà leggermente. I servizi, naturalmente, resteranno invariati.
Prestazioni eccellenti sulla rete Swisscom: la nostra promessa rimane la stessa
Le informazioni più importanti in sintesi
| Prestazioni e qualità della rete | Non cambia nulla per il tuo abbonamento: continuerai a utilizzare la rete di Swisscom per il tuo abbonamento mobile e Internet. |
| Informazioni ai clienti | Tutti i clienti interessati verranno informati per iscritto in merito alla modifica e ai nuovi prezzi. |
| Abbonamenti interessati | Gli abbonamenti seguenti verranno adattati: gli abbonamenti mobili Mini, Maxi, Mega, Extra e Giga, nonché gli abbonamenti Internet Classic e Internet Pro. |
| Passaggio ai nuovi prodotti | Puoi passare in qualsiasi momento e gratuitamente ai nuovi abbonamenti mobile e Internet di Migros Mobile. Il cambio può essere effettuato tramite il tuo portale clienti «Il mio conto» oppure chiedendo consiglio al nostro servizio clienti al numero 0800 635 635. |
| Domande, dubbi, richieste | Se hai domande o dubbi relativi al cambiamento, siamo volentieri a tua disposizione. Contattaci tramite la nostra hotline gratuita 0800 635 635.
Orari di apertura: |
| Disdetta straordinaria | Hai la possibilità di esercitare il diritto di disdetta straordinaria. Puoi disdire il tuo abbonamento entro il 31 agosto 2026, indipendentemente dalla durata o dal periodo minimo di contratto della tua offerta. Il diritto di disdetta straordinaria può essere utilizzato solo se attualmente hai un abbonamento del vecchio portafoglio. |
Tu chiedi, noi rispondiamo.
L’adeguamento riguarda esclusivamente i clienti che utilizzano ancora un abbonamento del vecchio portafoglio Migros Mobile. Si tratta di abbonamenti che non sono più attualmente offerti o commercializzati. I clienti con abbonamenti del portafoglio attuale non sono interessati da questa misura.
- Postpaid: Mini, Maxi, Mega, Extra, Giga
- Internet: Internet Classic, Internet Pro
Listino prezzi dei vecchi abbonamenti Internet
Listino prezzi dei vecchi abbonamenti Mobile
L’adeguamento si applica esclusivamente agli abbonamenti che oggi non vengono più offerti. I clienti hanno la possibilità, in qualsiasi momento, di passare a un’offerta più moderna, spesso con un miglior rapporto qualità-prezzo. Per le nuove offerte, invece, si applicano prezzi bassi e trasparenti, al posto dei prezzi originali e promozionali.
Sì, puoi continuare a usare il tuo abbonamento attuale, ma alle nuove condizioni. In alternativa, puoi passare in qualsiasi momento a un’offerta del portafoglio attuale.
Non cambia nulla per i tuoi pacchetti aggiuntivi e le opzioni come TV, Multi SIM o roaming. Tutti i pacchetti già attivi continueranno come di consueto, alle stesse condizioni e agli stessi prezzi.